Accessibilité numérique
Ce que nous faisons pour que nexacare.fr soit utilisable par le plus grand nombre, et ce qu’il reste à améliorer.
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.
Chez Nexacare Studio, nous considérons que le web doit être accessible au plus grand nombre. Nous accordons une attention particulière à la lisibilité des contenus, à la navigation au clavier, à la structure des pages et à l’utilisation de notre site avec des technologies d’assistance.
Notre site fait l’objet d’améliorations et de vérifications régulières. Certaines fonctionnalités peuvent encore présenter des difficultés d’utilisation. Si vous rencontrez un problème, écrivez-nous : nous chercherons une solution pour vous permettre d’accéder aux informations ou aux services concernés.
1. Notre engagement
Nous voulons que nexacare.fr soit utilisable par le plus grand nombre, quels que soient l’appareil, la façon de naviguer ou les besoins de chacun : au clavier, avec un lecteur d’écran, avec un zoom important ou sans animations. Ces principes guident aussi les sites que nous réalisons pour nos clients.
2. Mesures mises en place
- Navigation au clavier. Tous les menus, boutons, questions fréquentes et formulaires s’utilisent avec Tab, Entrée, Espace et Échap. Le focus reste visible. Un lien « Aller au contenu principal » apparaît dès la première pression sur Tab.
- Menus déroulants. Ils s’ouvrent au clic ou avec Entrée, annoncent leur état ouvert ou fermé, et se referment avec Échap, le focus revenant sur le bouton du menu.
- Formulaires. Chaque champ a un libellé visible, les champs obligatoires sont signalés et un message explique l’erreur si l’envoi échoue.
- Contrastes. Les couleurs du texte et des boutons ont été vérifiées ; le rouge des boutons sur fond blanc dépasse le seuil de 4,5:1 demandé pour le texte courant.
- Animations réduites. Si votre appareil demande de réduire les animations, les effets de mouvement sont désactivés et tout le contenu reste affiché.
- Structure des pages. Un titre principal par page, des intertitres hiérarchisés, des zones identifiées (en-tête, navigation, contenu principal, pied de page) et la langue de chaque page déclarée.
- Images et langues. Les images utiles ont un texte alternatif, traduit comme le reste du site en français, en anglais et en espagnol.
3. Limitations connues
- Menus déroulants. Jusqu’au 4 novembre 2026, la touche Échap utilisée depuis un lien d’un sous-menu laissait le menu affiché. Ce défaut est corrigé ; si vous constatez encore un comportement anormal, merci de nous le signaler.
- Lecteurs d’écran et zoom. Les essais complets avec NVDA et VoiceOver, ainsi qu’avec un zoom de 200 % et 400 %, sont en cours. Des difficultés peuvent subsister à ces niveaux de zoom, notamment dans les menus, les cartes et les formulaires.
- Textes sur photos. Le contraste de certains textes placés sur des photographies reste à vérifier page par page.
- Démonstrations de modèles. Les sites de démonstration présentent des entreprises fictives ; leur accessibilité n’a pas encore été contrôlée avec le même niveau de détail que le reste du site.
- Documents. Les documents transmis dans l’espace client, comme les factures PDF, ne sont pas encore tous optimisés pour les lecteurs d’écran.
Nexacare Studio n’a pas encore fait réaliser d’audit de conformité complet par un organisme indépendant. Cette page présente notre démarche ; elle ne constitue pas une déclaration de conformité au sens du RGAA.
4. Améliorations en cours
Les contrôles d’accessibilité se poursuivent : essais avec lecteurs d’écran, vérification au zoom sur ordinateur et sur téléphone (dès 320 pixels de large), taille des zones à toucher, contrastes des textes sur photos et lecture des documents. Chaque correction est vérifiée avant sa mise en ligne, et cette page est mise à jour à chaque étape importante.
5. Signaler un problème
Une page ou une fonction vous pose difficulté ? Écrivez-nous à contact@nexacare.fr en indiquant la page concernée et le problème rencontré. Si l’e-mail ne vous convient pas, vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp ou utiliser le formulaire de contact. Nous vous répondons sous 48 h ouvrées et, si besoin, nous vous transmettons l’information sous une autre forme.
6. Date de mise à jour
Cette page a été actualisée le 4 novembre 2026.