Mostrar los tratamientos y los precios
Cada tratamiento debía mostrar su duración y su precio, para que la clienta sepa qué reservar sin tener que preguntar.
Cómo creamos el sitio de Maiko Spa.
Maiko Spa, un spa de masajes en Panamá, quería presentar sus tratamientos y precios y permitir reservar sin interrumpir las sesiones, en el móvil y en tres idiomas. Estas son las necesidades, las funciones desarrolladas y las decisiones tomadas.
- Sitio real en línea
- 3 idiomas
- Reserva y anticipo
El punto de partida
Lo que el spa tenía que resolver.
Reservar sin llamar
Durante un masaje, nadie puede contestar llamadas ni mensajes. La reserva tenía que hacerse sola, a cualquier hora.
Hablar tres idiomas
El spa recibe clientes locales y extranjeros: el sitio debía leerse en español, inglés y francés.
Evitar las citas no atendidas
Una cita reservada a la que nadie acude es una hora de trabajo perdida.
Capturas reales de maiko-spa.com, tomadas el 2 de noviembre de 2026. Desplácese: la página se detiene y el sitio se desplaza en ambas pantallas.
Lo que construimos
Las funciones del sitio.
Un sitio de 5 páginas: el inicio con la reserva, los masajes, los cuidados y rituales, la presentación del spa y el contacto.
- Una carta con la duración y el precio de cada tratamiento: masajes, cuidado corporal, depilación y rituales
- Una reserva en línea en cuatro pasos: el tratamiento, el horario libre y luego el nombre y el correo, sin crear una cuenta
- Un anticipo de 10 $ para la primera visita, pagado con Yappy, el pago móvil que se usa en Panamá, y descontado del total
- Un correo de confirmación enviado una vez verificado el anticipo
- Un espacio de administración para gestionar las citas
- Tarjetas de regalo que se piden sin elegir una cita
- El sitio en español, inglés y francés, en el idioma que elige la visitante
- La dirección, con enlaces a Google Maps y Waze, y WhatsApp para una pregunta rápida
La aplicación
Una sola herramienta para todas las citas.
Al principio, las reservas pasaban por SetTime, un servicio de reservas externo. Las citas se quedaban en SetTime, separadas del resto del sitio.
Lo estamos sustituyendo por nuestro propio sistema, con una aplicación Maiko. El sitio, el espacio de administración y la aplicación comparten los mismos datos: clientas, tratamientos, citas y anticipos están en el mismo lugar.
- Una cita reservada en el sitio o en la aplicación aparece al instante en el ordenador del spa
- También llega como notificación al móvil, en la aplicación
- La clienta encuentra su próxima cita, la ruta y WhatsApp en el inicio de la aplicación
- Se acabaron los datos repartidos entre varios servicios y no hay nada que copiar de uno a otro
Las decisiones de diseño
Pensado para una clienta con su móvil.
Primero el móvil
La mayoría de las visitas se hacen desde el móvil. La reserva está en el inicio, sin página que buscar, y la página de inicio se acortó a menos de la mitad en el móvil.
Imágenes ligeras
Las fotos están comprimidas en un formato moderno para que el sitio cargue rápido, incluso con datos móviles.
Textos verificados
Las opiniones de ejemplo previstas al principio se retiraron: el sitio solo muestra información real. Los tratamientos, los precios y la historia del spa se revisaron con la fundadora.
Una base para Google
Cada página tiene su título y su descripción. El sitio está declarado a Google en sus tres idiomas, con la información del spa: horario, dirección y tratamientos.
Los resultados
Lo que medimos, sin inventar nada.
El sitio está en línea desde finales de octubre de 2026. Todavía es pronto para publicar cifras fiables. Seguimos las visitas, con el consentimiento de los visitantes, así como las reservas y los anticipos recibidos. Los primeros resultados se publicarán aquí dentro de unos meses.
Solo publicaremos cifras realmente medidas, y un testimonio únicamente con el acuerdo por escrito de la fundadora.
¿Su actividad se parece a esta?
Recibir mi diagnóstico gratuitoCentro de estética, spa, peluquería o consulta: revisamos gratis su sitio actual y lo que impide reservar a sus clientas.
Sitios para centros de estética y spas · Rediseño de sitio web · Todos nuestros proyectos