Accesibilidad digital
Lo que hacemos para que nexacare.fr sea utilizable por el mayor número de personas, y lo que queda por mejorar.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.
En Nexacare Studio, consideramos que la web debe ser accesible para el mayor número de personas. Prestamos especial atención a la legibilidad de los contenidos, a la navegación con teclado, a la estructura de las páginas y al uso de nuestro sitio con tecnologías de apoyo.
Nuestro sitio se mejora y revisa con regularidad. Algunas funciones aún pueden presentar dificultades de uso. Si encuentra un problema, escríbanos: buscaremos una solución para que pueda acceder a la información o a los servicios afectados.
1. Nuestro compromiso
Queremos que nexacare.fr sea utilizable por el mayor número de personas, sea cual sea el dispositivo, la forma de navegar o las necesidades de cada uno: con teclado, con lector de pantalla, con un zoom elevado o sin animaciones. Estos principios guían también los sitios que realizamos para nuestros clientes.
2. Medidas aplicadas
- Navegación con teclado. Todos los menús, botones, preguntas frecuentes y formularios se usan con Tab, Intro, Espacio y Escape. El foco sigue visible. Un enlace «Saltar al contenido principal» aparece desde la primera pulsación de Tab.
- Menús desplegables. Se abren con un clic o con Intro, anuncian si están abiertos o cerrados y se cierran con Escape, volviendo el foco al botón del menú.
- Formularios. Cada campo tiene una etiqueta visible, los campos obligatorios están indicados y un mensaje explica el error si el envío falla.
- Contrastes. Se han comprobado los colores del texto y de los botones; el rojo de los botones sobre fondo blanco supera el umbral de 4,5:1 exigido para el texto normal.
- Animaciones reducidas. Si su dispositivo solicita reducir las animaciones, los efectos de movimiento se desactivan y todo el contenido sigue visible.
- Estructura de las páginas. Un título principal por página, subtítulos jerarquizados, zonas identificadas (encabezado, navegación, contenido principal, pie de página) y el idioma de cada página declarado.
- Imágenes e idiomas. Las imágenes útiles tienen un texto alternativo, traducido como el resto del sitio al francés, inglés y español.
3. Limitaciones conocidas
- Menús desplegables. Hasta el 4 de noviembre de 2026, la tecla Escape pulsada desde un enlace de un submenú dejaba el menú visible. Este fallo está corregido; si aún nota un comportamiento anómalo, avísenos.
- Lectores de pantalla y zoom. Las pruebas completas con NVDA y VoiceOver, así como con un zoom del 200 % y del 400 %, están en curso. Pueden persistir dificultades con estos niveles de zoom, sobre todo en menús, tarjetas y formularios.
- Textos sobre fotos. El contraste de algunos textos situados sobre fotografías aún debe comprobarse página por página.
- Demostraciones de plantillas. Los sitios de demostración presentan empresas ficticias; su accesibilidad aún no se ha comprobado con el mismo nivel de detalle que el resto del sitio.
- Documentos. Los documentos enviados en el área de clientes, como las facturas en PDF, aún no están todos optimizados para lectores de pantalla.
Nexacare Studio aún no ha encargado una auditoría de conformidad completa a un organismo independiente. Esta página presenta nuestro enfoque; no constituye una declaración de conformidad según el RGAA francés.
4. Mejoras en curso
Los controles de accesibilidad continúan: pruebas con lectores de pantalla, comprobación del zoom en ordenador y en móvil (desde 320 píxeles de ancho), tamaño de las zonas táctiles, contraste de los textos sobre fotos y lectura de los documentos. Cada corrección se comprueba antes de publicarse, y esta página se actualiza en cada etapa importante.
5. Señalar un problema
¿Una página o una función le causa dificultades? Escríbanos a contact@nexacare.fr indicando la página afectada y el problema encontrado. Si el correo no le conviene, también puede escribirnos por WhatsApp o utilizar el formulario de contacto. Le respondemos en 48 h hábiles y, si es necesario, le facilitamos la información en otro formato.
6. Fecha de actualización
Esta página se actualizó el 4 de noviembre de 2026.