Entender de inmediato.
Al llegar a su sitio, el visitante debe saber de inmediato qué hace usted, dónde lo hace y cómo contactarlo. Si esas respuestas están ocultas en un texto largo, vuelve a Google y abre el siguiente resultado. Revise su primera pantalla en un móvil, porque muchos de sus visitantes llegarán desde ahí.
Muestre su trabajo real.
Una foto de sus trabajos, de su equipo o de su local tranquiliza más que una imagen genérica. Presente también su forma de trabajar: cómo se desarrolla una intervención, una cita o un pedido. Un cliente duda menos cuando sabe lo que va a pasar.
Sus reseñas: la prueba que dan los demás.
Las reseñas influyen en la decisión, incluso unas pocas recientes y detalladas. Pídalas sencillamente, justo después de un servicio bien ejecutado, con un enlace directo. Responda a todas, sobre todo a las negativas: una respuesta serena y precisa muestra cómo trata usted un problema. Nunca compre ni invente reseñas, porque lo prohíben la ley y las normas de Google.
Hablar de sus precios.
Mostrar un precio, una tarifa de partida o un rango evita parte de las dudas y filtra las solicitudes que no le corresponden. Si su precio depende realmente de cada proyecto, explique qué lo hace variar y qué incluye su presupuesto.
- ¿Quién es usted y dónde trabaja?
- ¿Cómo es su trabajo?
- ¿Qué dicen sus clientes?
- ¿Cuánto debe presupuestar?